可以查看。
企业QQ管理员账号可以登录后台,监控所有员工的聊天记录。管理员账号也可授权其他用户,查看部分员工的聊天记录。
查看方式:
1,登录企业QQ后,点击头像下方的“账”字图标,进入到企业管理页面。
2,在管理页面找到“消息记录”功能,点击打开。
3,系统会弹出一个手机获取安全码的窗口,填入我们的手机号码,获取到安全码后填入
确认后即可查看公司员工的消息记录。
方法一:取得管理员授权后单条删除聊天记录
①取得企业QQ管理员授权,“允许查看所有工号的客户”,同时为需要删除对话记录的QQ客服账号设置一个漫游消息独立密码;
②进入管理后台后,点击消息管理,选择QQ客服工号对应的消息记录,点击右键选择漫游记录;
③在弹出窗口输入管理员授权的独立验证密码,通过内容搜索或逐条筛选找到需要删除内容,点击确认.
方法二:在管理员协助下删除
①由管理员登录公司QQ主账号,进入企业QQ管理后台,
②在客服人员管理界面选择对应的客服账号,点击删除并勾选该账号所产生的全部聊天记录和漫游消息,在弹出窗口"取消与确认"中选择确认,即可将此客服工号的全部聊天记录和漫游信息删除.
③完成上述两步后,可在重新分配一个企业QQ客服账号给之前删除的客服人员即可.
企业qq的聊天记录是能永久保存的,一般和qq差不多,知识记录会保存,并且也可以找回,而且也不能删除,该软件是在qq的平台基础下制定的,为中小企业拥挤提供量身定制的搞笑的企业级别即使通信产品,建立了7亿人民拥护的便捷沟通,三个月,可以可以隔一段时间导出聊天记录,后台是永久保存聊天记录的,漫游3个月也是可以哒,,也可以在电脑文档中找到企业qq的默认存储位置的,表格也是可以自己设置聊天记录的存储位置,在企业qq的界面底部打开设置,系统设置,在打开文件管理,就可以看见聊天记录的保存位置,想要修改的化,就勾选自定义,之后重新设置进行了。
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