在移动公司上班的人能偷偷监听别人的手机通话吗
答案如下:在移动公司上班的人不能偷偷监听别人的手机通话,需要遵循保密协议
移动公司不会对用户的通话进行录音,因此,去移动公司是查不出来通话录音的。能查询到的只有通话记录(比如;通话时间,话费查询等)。
在中国公民通讯自由,个人通话属于客户隐私,通信运营商没有权利对个人通话进行监听和录音。因此,移动公司是不会有个人通话录音的。移动公司用户过亿,每天的通话量都是一个庞大的天文数字,移动公司不会给自己找这样大麻烦。
现在的智能手机,都有通话录音功能。不过,在他人没有允许的情况下,录制和监听他人的电话是违法行为。《治安管理处罚法》第四十二条 第6款规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
扩展资料;
移动公司只能查询通话详单,必须知道手机号码、服务密码,而且手机必须 在身边 ,因为会发送随机验证码,若不输入,则无法进行查询。
移动后台系统中,为会客户保留近6个月(本月+前5个月)的语音通话记录(比如;可以查到起始时间、对方号码、方式是打的还是接的、通话时长、费用等)。
上网(比如;可以查到起始时间、上网地点、上网总时长、使用总流量、费用等)、短彩信(比如;可以查到起始时间、地点、对方号码、费用等)、增值业务、套餐及固定费等详单,此数据 不可人为删除。再往前就没有数据保存了。
可以的。
移动公司员工可以查到通话记录的,但是一般是查不到通话内容的。
如果没有经过本人同意而擅自查他人的通话记录是侵犯他人隐私的,属于违法行为。除非是协助警方办案。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
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