如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
具体操作步骤如下:
1、点击通话按钮“电话图案”;
2、点击手机下方右边第一个“三条线的按钮”;
3、点击“设置”,就会跳出“语音电话”和“其它设置”选项;
4、只要点击“语音电话”里的“其他设置”,并在来电等待那里打个“勾”就好了。
荣耀消费者业务产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等,凭借自身的全球化网络优势、全球化运能力,致力于将最新的科技带给消费者,让世界各地享受到技术进步的喜悦,以行践言,实现梦想。
OPPO手机在手机通话记录中会自动显示通话时长和未接通,无需设置。
以OPPO R9S手机为例,查看通话时长及未接通电话的方法如下:
一、首先在OPPO R9S手机桌面点击“拨号”。
二、进入以后,找到要查看的通话记录,点击下图红色箭头指向的“!”号进入。
三、进入以后就可以查看到近期与该联系人的每次通话时间及未接通的电话,然后还可以点击“查看全部通话记录”进入。
四、进入以后即可查看到与该联系人的所有通话记录。
手机硬件出问题了,或者存满了,也可能未开选项功能。
若你手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就行啦。在功能表中打开“应用软件”,找到“通讯记录”,找到“设置”将会看到“显示通话时间”条目,把“否”改成“是”就可以了。
为了帮助用户提升语音通话,在红米K40中内置了高清语音通话功能,帮助用户实现更棒的通话质量体验。从官方发布的消息来看,这款手机的整体性能还是非常能打得,能够满足日常生活中的所有使用场景,在手机功能的平衡方面做的非常不错,不管是作为一台常用机型还是备用机,都是无可挑剔的首选。
具体操作步骤如下:
1、在手机原始界面,最低端的导航浪找到“电话”的那个标志,点击打开
2、选择你要看的联系人的,点击右边有个蓝色的圆圈,里面有个字母i,点击
3、即可看见关于该联系人的具体通话日期和时间
取消安全与隐私保护就可以了。
打开设置-点击其他高级设置-点击安全和隐私-点击隐私保护-开启访客模式。具体步骤如下:1、打开设置。2、找到其他高级设置并点击。3、然后点击安全和隐私。4、再点击隐私保护。
最后关闭访客模式,就可以了。
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