查询通话记录需要提供查费密码,如果未设置过查费密码,需要机主本人带有效证件到联通自有营业厅办理;或者可以先提前拨打10010客服热线咨询一下人工台是否受理密码修改的业务,如果受理会需要验证当时登记的用户资料等,如果不受理,请再咨询一下委托办理的情况下是否还有其他业务规定。
注:各省分公司业务受理流程不同,请以营业厅或客服人员答复为准。
登录网上营业厅;
输入要查询的手机号码和服务密码;
系统会发送一条随机密码;
输入随机密码,即可查询最近六个月内的通话记录。
不但要服务密码,还需要随机密码
缺一不可
登录网上营业厅;
在登录界面选择忘记密码,
按照提示操作即可更改服务密码。
如需查询通话记录,若您手机有保存记录的情况下,可以在手机上查询通话记录情况。
如您是需查询通话详单,您可通过以下的渠道即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细:
【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
服务密码是识别您机主身份的有效凭证,是联通用户办理业务的重要凭证,2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码,初始服务密码无法查询或办理业务,建议您可重置,您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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网上查通话记录需要的密码是手机卡的密码如果不知道带着身份证去营业厅改1下或带身份证去营业厅让营业员给你查要记得带手机
忘记了服务密码是可以通过手机验证码登录中国移动app来查询通话记录的。用手机验证码登录中国移动软件查询通话记录的方法如下:1、首先在手机中找到中国移动的图标,点击进入。2、然后在界面中点击右下角的我的选项。3、然后点击登录按钮。4、输入手机号码和验证码,点击登录。5、然后点击界面中的详单查询。6、然后再点击通话详单。7、接着就可以在里面看到自己的通话记录了。
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