您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。
点击手机的系统设置。
选择全部设置,进入安全与隐私。
在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
具体原因和操作如下。
1、手机硬件出问题。
2、你手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就行啦。
3、系统问题导致来电记录保存异常。
解决方法:
1、安卓手机可以尝试使用刷机工具将手机刷具即可。
2、苹果手机可以尝试连接itunes,都手机进行恢复。
3、其它系统手机,或非智能手机,建议用户将手机送往品牌客服寻去解决。
通过更新系统能解决该问题。以苹果7为例,步骤如下:
1、在手机的设置窗口那里,直接选择通用进入。
2、这个时候如果没问题,就点击软件更新跳转。
3、下一步弹出新的页面,需要选择下载并安装。
4、等完成上述操作以后,发现已经是最新版本。
5、再打开其中的桌面,继续点击电话图标。
6、这样一来会看到对应结果,即可显示通话记录了。
您好:
根据您的描述,1.您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.若问题依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
如您要查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询的。如非上述情况,建议也可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查:
1、如点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查选择的时间是否超出了时限;
4、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还是未解决问题,建议可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
—————
【活动推荐】
优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠】【全国流量半年包8折劲减! 】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】:
【全国流量半年包】:
【4G主副卡】:
根据您提供的信息,如您查询通话记录查看不到电话号码信息,不排除是由于您号码未开通来电显示功能或接听到匿名电话等情况导致,建议您可联系归属地联通人工客服协助核查,实际情况以当地政策为准。
手机通话记录删除了如何恢复? 通过回收站或垃圾箱恢复:许多手机系统都会有一个回收站或垃圾箱,您可以在其中找回已删除的通话记录。对于安卓手机,您可以进入“通话记录”应用,找到“删除的通话”选项,这里会显...
华为手机增加通话记录上限 1、只能保存2000条。感觉2000条的通话记录已经挺多了。如果你还是感觉不够用的话。你可以开通云服务,将通话记录同步到云空间。云空间应该保存的通话记录要多。像什么百度云了,...
移动可以查询几年前的通话记录清单吗? 1、是的,移动可以查询几年前的通话记录清单。移动客户端中有一个“历史账单”栏目,在这里你可以查看到最近一年内的所有通话记录清单,而且也可以查看之前多年的通话记录。...
苹果手机怎么查通话记录一个月内 打开“电话”应用:找到并点击手机主屏幕上的“电话”图标,打开“电话”应用。点击“通话记录”:在底部导航栏中,点击“通话记录”选项,进入通话记录页面。设置时间范围:在通话...
苹果手机为什么突然没有通话记录了? ; 苹果手机为什么突然没有通话记录了为什么苹果手机有些通话记录会消失?苹果手机不显示通话记录怎么回事苹果手机最近通话记录不见了怎么修复?通话记录突然消失不显...
手机店可以查别人的通话记录吗 不能。指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户...