没有通话记录是怎么回事呢

随着现在的科技发达很多朋友都有手机了，方便了大家之间的交流和沟通，拨打电话就可以聊天非常方便，但手机没有通话记录是怎么回事呢?

1、手机存储已满，无法存储。这种常见于老式的手机。建议清空通话记录，或者来删除部分不重要记录。

2、手机卡顿或者内存不足。建议清理手源机然后关机重试。

3、现在智能手机会自动开启某个模式，会隐藏通话记录，如小米的访客模式。

4、一般操作失误，误删通话记录。

5、手机系统问题，可以自己重启手机试试，或者链接电脑，用手机助手查看自己的通话记录是否还在。

以上是关于“没有通话记录是怎么回事呢”的原因介绍，如果你遇到这样的情况，可以参考上面的原因和方法。

手机打电话、接电话后不显示通话记录？

如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

一、拨打或接听电话后无法产生通话记录：

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点

，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录，通话记录丢失：

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

3.可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

4.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

苹果手机不显示通话记录怎么回事

以iPhone11，iOS13系统为例，苹果手机打电话不显示通话记录，这有可能是系统的问题，可以尝试更新最新系统来解决。如果不是系统的问题，那有可能是手机的通话记录上限到了，苹果手机的通话记录条数是有上限的，如果新的通话记录显示不出来，需要把通话记录清空，这样新的通话记录才能出现。

苹果手机系统更新方式：

1、打开“设置”图标，在弹出的界面中找到并点击“通用”；

2、点击“软件更新”选项，下载并安装最新的iOS系统就可以了。

手机通话记录刷新：

1、打开通话记录，点击下方的“最近通话”选项，点击上方的“编辑”按钮；

2、点击左上方的“删除”按钮，接着选择“清除所有最近通话”，这样就可以清除通话记录了。

实在不行的话就选择关机重启，也有可能是手机系统的卡顿或者软件问题，导致手机没有通话记录的。该答案适用于苹果大部分手机型号。

苹果手机为什么打电话没有通话记录

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      1、通话记录里显示未接电话，用手机拒接，该呼叫是会被记录的。

      2、因为手机设置里的最近通话未开启，步骤如下：首先，在手机桌面上找到“设置”图标，点击进入。

      3、然后进入设置界面后，往下翻可以看到“邮件、通讯录、日历”，选择点击进去。

      4、进入界面后，屏幕会显示出“在应用程序切换器中显示”为关，点击进去，最后进去之后打开电话个人收藏和最近通话，手机打电话即可有通话记录。

三星手机接电话打电话都没有通话记录是怎么回事？

1、你手机的系统时间设定有问题，。首先，通话记录，不管是已接，未接还是播出电话，都是以手机时间的先后顺序显示的（最后接听的电话显示在最前面）。

2、通话记录排序方式，是以通话时间顺序排序，开机时间变化后，未及时调整到正确时间。这时通话，因为错误的手机时间显示，导致通话记录会靠后显示（排在底部）。

解决以上问题的方法：

1、进入设定-时间和日期-勾选自动。（此选项会使用网络提供的时间，自动对时）然后拨打电话，测试通话记录是否正常显示排序。

2、你打开手机设定，找到时间和日期，把自动时间和自动时区都关闭了，然后把时间和日期用手动调整好，再把时区调整为北京+8时区，记住自动时间和日期，自动时区都要关闭，一直关闭，别打开，然后再退出，看看你的通话记录是不是恢复正常了。

为什么我打电话了可是查单子没有通话记录

如您要查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询的。如非上述情况，建议也可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查：

1、如点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2、如使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；

3、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；

4、每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因，还是未解决问题，建议可联系归属地人工客服或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。

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