找回QQ密码的注意事项
若您丢失的号码是手机、小灵通支付的QQ会员号码,可以通过支付的手机发送短信“16”到1700(移动)/9777(/联通),或小灵通发送“16”到1700(电信)/17000(/网通)即可立即取回QQ密码。若您丢失的号码是手机支付的QQ行号码,可以通过支付的手机发送短信“MM#丢失的QQ行号码”到1700(移动)/9777(联通),即可立即取回QQ密码。
附:
QQ用户密码被盗原因:
1.你的密码过于简单,并在网吧等公共场合使用过QQ,这样的话使用一些猜解软件能轻易地尝试猜解出来。
2.您登记在QQ里的Email帐户被黑,这种情况有些类似于第一种情况,所谓的"黑客"们就是用一些现成的软件去猜解穷举你的Email帐户密码,然后再将QQ号码的密码发到该信箱中。
3.您使用的计算机中了“木马”,它的危害性在于它可以截获你所有的键盘输入,并将其保存结果定时发到指定的地址的计算机或者定时发邮件到某个邮件地址。
防止QQ密码被盗的建议:
1.请您尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本,建议您尽量使用腾讯公司官方网站中提供的最新版本QQ2005正式版。(点击下载 )
2.立即申请腾讯公司推出的“密码保护”的新功能,申请并设置密码保护能够有效地在您的密码丢失或者遗忘时取回密码,从而保障您的QQ帐号安全。您只需按照步骤要求,填写申请人相关信息,即可得到腾讯公司提供的免费密码保护服务。点击这里申请密码保护
3.密码要复杂,当然也要方便您记忆,最好是数字加英文加标点符号,8-16位最合适。尽管腾讯公司为了您的号码安全提供了多种服务措施,但QQ号码是以密码为唯一有效验证的,往往由于您为您的帐号设置的密码过于淡薄,容易被攻击者作为攻击对象,此时密码保护和号码申诉服务便不能做到万无一失。 但尽管非法攻击者为了盗用您的帐号所采用的手段多种多样,但您可以通过对密码进行安全管理,尽可能的避免这些情况发生。并且对密码进行安全管理是被验证了的行之有效的保护帐号的手段。
强密码
在您的密码中,至少应该包括6个字符。
您密码中的字符应该来自下面“字符类别”中五组中的至少三组。
小写字母 a、b、c…
大写字母 A、B、C…
数字 0、1、2、3、4、5、6、7、8、9
非字母数字字符(符号) ~ ` ! @ # $ % ^ * ( ) ? / _ - | \
Unicode字符 ?、Γ、? 和 λ
请您使用易于自己记忆又不会被别人猜测到的字符串作为密码.
为了帮助您建立易于自己记忆又不会被别人猜测到的密码,请您尝试以下技巧:
A.请尽量设置长密码。请您设法设置便于记忆的长密码,您可以使用完整的短语,而非单个的单词或数字作为您的密码,因为密码越长,则被破解的可能性就越小。
B.尽量在单词中插入符号。尽管攻击者善于搜查密码中的单词,但请您在设置密码时不要放弃使用单词。但您需要在您的单词中插入符号或者变为谐音符号。如:”just for you”可以改善为“just4y_o_u”。
C.请不要在您的密码中出现您的帐号。
请不要使用您的个人信息作为密码的内容。如生日、身份证号码、亲人或者伴侣的姓名、宿舍号等。
D.请您每隔一段时间更新一次帐号的密码。请您每隔一段时间更新一次自己的密码,让您的新密码也遵守以上原则,同时,新密码不应包括旧密码的内容,并且不应与旧密码相似。
4.一定要保护好你填写在QQ中的email邮箱,建议您填没有POP3的邮箱,因为破邮箱的工具都是支持POP3的,信箱的密码也要足够复杂。为了您能正常接收腾讯公司发出的邮件(由于某些免费邮箱对腾讯公司邮箱做了流量或IP上的限制,因为有些免费邮件服务提供商的邮件服务器会有问题的,可能会造成收不到邮件,那是因为对方的服务器拒收,不是腾讯公司可独立解决),建议您最好填写QQ邮箱。
注:请您先登录,注册QQ邮箱别名后即可激活尝试操作。且在“邮箱管理”——[帐户管理]——应设置为“接收非@QQ.com的邮件”,且在其他过滤设置中不应设置接收相关邮件。
5.在网吧等地方使用QQ后,最好能删除自己号码的目录,还要注意清空垃圾箱。
6.您的机器最好要有正版杀毒软件和防伪软件,更要注意版本更新,建议您先登陆这里 ,进行系统检疫。
7.请你千万不要下载来路不明的软件,尤其是黑客类、炸弹类软件,这些软件有可能利用您的好奇心理在里面埋伏了木马,当您在炸别人,黑别人的时候殊不知已经为自己埋下了祸根。
8.对存入QQ个人帐户中的Q币进行相应的保护,您可以对其设置支付密码,并设置其个人帐户的消费限额,并将多余的游戏币存储为游戏币存款(游戏币存款需要支付密码才可以提取)。请您通过QQ登录,然后在帐户管理下的“修改帐户支付密码”下设置或修改支付密码,同时在帐户管理下的"设置帐户消费限额"中设置帐户的消费限额(消费限额为0表示没有帐户消费限制)。
9.请您每隔一段时间更新QQ帐号的密码和密码保护,以防有人使用软件暴力破解。
10.随着互联网的飞速发展,一些钓鱼网站和恶意网站也屡见不鲜,严重危害用户的个人信息和计算机安全。在好友发来不明链接时,您可以点击该链接右边的聪明标记并从下拉菜单中选择“检查链接安全性”菜单项,此时QQ会在浏览器中打开QQ安全中心的“检查链接安全性”页面,并显示该链接的安全性。
你好,如果手机丢失的情况下,那你只能申诉,申诉需要的材料有 :第1,修改过的密码 第2, 需要三个好友以上辅助帮你找回 第3,需要你经常登录的IP地址 或者地点 如果还记得用什么方式申请的QQ号 比如电话申请 或者网页申请更好 在什么时候申请的QQ 这些都记得的话 申诉回来应该不是问他,只要申诉回来 就可以重新绑定手机和设置密保。
密码如果丢失后怎办:
第一在正常情况下如果您申请过密码保护,那么请您使用官方网站的密码取回功能。(网址)
第二如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护,那么请在服务专区填写申诉表。(网址)
去这里填申诉表``
号码申诉应尽量提供以下资料:
1、你使用过的历史密码:
2、好友QQ号码列表:(5个)
3、最后一次上线时间:
4、发现密码丢失的时间:
5、最后一次上线地点:
6、其他详细证明材料:
7、留下你的联系方式
第三如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。
1)打电话向腾讯公司咨询,QQ用户服务热线:0755-83765566(24小时)。
2)将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱:service@tencent.com
EMAIL需要提供要素如下:
有效证件复印件:
被盗QQ号码:
用户真实姓名:
身份证号码:
历史密码(包括以前所有用过的密码):
好友列表(五个好友QQ号码):
最后一次上线时间:发现被盗时间:
用户的联系电话:
用户的E-mail:
预防方法:
第一、请您尽快将QQ升级到安全性更完善的QQ最新版本。
第二、为自己的号码申请“密码保护”服务。
第三、密码要复杂,当然也要方便您记忆。最好是数字加英文加标点符号,8-16位最合适。
第四、一定要保护好你密码保护填写的email邮箱,建议您填没有POP3的邮箱,因为破邮箱的工具都是支持POP的,信箱的密码也要足够复杂。
第五、在网吧等公共场所上QQ,登录模式请选择“网吧模式”。
第六、机器最好要有防杀毒,防伪软件更要注意版本更新,推荐使用金山毒霸2009正式版。
第七、请千万不要下载来路不明的软件,尤其是黑客类、炸弹类软件。
第八、来历不明的邮件的附件、别人传送过来的文件请慎重打开(特别是以.EXE结尾的可执行文件,例如:相片.EXE),最好马上将其删除。
密码输入的小技巧:假如你的QQ密码是“206fa509”,在输入时不要按顺序一次输入,这样键盘可能会被木马直接记录下来,你可以先输入“206509”,然后把光标移到“206”后面再输入“fa”,这样你输入的密码依然是“206fa509”,但在“木马”看来你输入的就是“206509fa”,这样密码就被保护了。
另外,在您每次登陆QQ前,可以用QQ医生查看电脑上是否存在盗号威胁。QQ医生会经常更新,以保证查杀最新出现的盗号木马病毒。
腾讯电脑管家企业平台:
如何防止QQ密码被盗?
1)、尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本。
2)、立即申请“密码保护”的新功能。
3)、密码要复杂,最好是数字加英文加标点符号,8-16位最合适。
4)、一定要保护好填写在QQ中的email邮箱,最好是填没有POP3的邮箱,因为破解邮箱的工具都是支持POP3的,信箱的密码也要足够复杂
。
5)、在网吧等地方使用QQ后,最好能删除号码的目录,还要注意清空垃圾箱
。
6)、机器最好要有防杀毒软件,更要注意版本更新。
7)、千万不要下载来路不明的软件,尤其是黑客类、炸弹类软件,这些软件有可能在里面埋伏了木马。
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