手机坏了不去营业厅可以自己调出通话记录吗?也不是不可以啊。不知道你手机具体是哪个部件坏了。还能开机吗?只要手机还能开机能进系统。那么完全可以调出手机里的通话记录。一种是直接在手机里操作把通讯记录打包输出到你要保存的介质里。还有一种就是利用电脑里的手机助手一类的软件直接导出你手机里的通话记录保存。如果你手机开不机了。也可以登录通讯公司官网。输入自己手机号。验证身份后调取通话记录保存。
如您手机坏了的情况下,保存在手机上的通话记录将暂时无法查询。
如您是需查询通话详单,您可使用手机号码和服务密码,通过以下渠道进行查询:
【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单;详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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如您使用的联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
如使用的是联通手机号码,可通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。
3、机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
手机号码注销的同时会清除该手机号码在系统中的全部资料,仅保留号码在机主名下办理和失效的时间记录,所以是无法查询通话记录的。
需要恢复手机卡再进行查询,复机业务注意事项:
停机保号期间没有欠费情况下报停没有最长时间限制,如果报停期间又欠费,则欠费达60天该报停号码将进行销户处理。停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务,但业务会被暂停,复机时自动恢复。
停机保号期间,除了可以办理复机、缴费、申请销户、发票打印、服务密码修改外,其它业务均不能办理。已成功申请但未生效的套餐或业务,办理停机保号期间仍会照常生效。停机保号期间若出现欠费情况,需缴清欠费后方可办理复机。
扩展资料:
通话记录查询通常有三种方式:即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅查询:输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。
可以查询近6个月的通话记录。
查询通话记录可以去营业厅进行咨询。如果想通过手机去查,除了要手机号的服务密码之外,还必须让手机保持正常在用状态,保证验证码的正常接收,因此,如果电话停机了是查不了通话记录的,必须先缴清手机欠费,让手机状态是正常在用,然后登陆运营商网厅进行查询。
扩展资料
电信可以通过电信网上营业厅查询近6个月的通话记录。通过中国电信网上营业厅进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询。然后根据提示获取相应的验证码回就可以查询通话记录了,
移动和联通可以登录网上营业厅;输入要查询的手机号码和服务密码;系统会发送一条随机密码;输入随机密码,即可查询最近六个月内的通话记录。也可以到营业厅去找营业员要求他将最近六个月的某个月的通话记录。
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