您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的详单无法查询到的,用户可以通过运营商的网上营业厅,营业厅渠道进行查询的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
您好,用户如需查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅,掌上营业厅以及实体营业厅进行查询,以电信为例,电信用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询:
1、用户打开电信网上营业厅,然后点击登录,登录自己的手机号
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
联通手机号码目前仅提供最近六个月(含本月)的详单信息查询,查询方式如下:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:因查询详单须验证,所以查询时需要保持手机卡在身边。
联通手机号码目前可提供最近六个月(含本月)的通话记录,查询方式如下:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
a、因查询详单须验证,所以查询时需要保持手机卡在附近。
b、上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体以各省归属地政策为准。
联通客户可以查询近6个月(含当月)的详单,您可通过以下方式自助查询:
1、登录中国联通APP,点击服务>查询>详单查询;
2、登录联通网上营业厅,点击查询>话费/详单>通话详单。
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