用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
如您是联通用户,可登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”,即可查询近六个月(含当月)的通话明细。
如果您苹果手机使用的是联通手机号码,当手机不能显示通话记录时,可以通过以下方式查询手机通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
苹果手机不显示通话记录解决方法如下:
1、找到桌面上的设置打开,如下图所示:
2、在设置页面下拉屏幕,然后进入icloud。
3、登录到你的苹果账号。如果你以前登录过,打开关闭的通讯录。将它从icloud的备份中导入到手机中,以便显示通话记录。
第一步、把要查以前通话记录的iPhone手机连接到电脑上。
第二步、然后在电脑上安装并运行iTunes软件,使用该软件将苹果手机上的全部数据都备份到电脑上。
第三步、接着在电脑上安装并运行楼月免费iTunes备份管理器,通过该软件把苹果手机备份数据中存储了通话记录的CallHistory.storedata文件导出到电脑上。
第四步、最后在电脑上下载并运行楼月手机通话记录恢复软件,通过点击以下菜单,打开上一步中导出的CallHistory.storedata文件。
第五步、接着就可以查看到手机上所有通话记录了。
第六步、 扫描结束后,恢复回来的通话记录会以红色字体进行显示,方便进行辨别。
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