您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
通话记录最长可查六个月以内通话记录。不管是以哪一种方式查询通话记录,都只能查询到6个月的通话记录,除非由相关的检察机关介入。目前各大运营商针对个人隐私保护都比较重视,如果不是本人查询,一般都不会给予查询。
通话记录指是固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。
通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
《中华人民共和国电信条例》第66条
除公安、国家安全和检察机关外,,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。
如您使用的是联通手机卡,目前可提供最近六个月(含本月)的通话记录查询,具体查询方式如下:
1、登录【中国联通】APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”进行查询。
2、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”进行查询。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
一般来说保留6个月左右
供用户查询的最长时间也就是六个月。
但实际上,移动运营商的系统中可以保持该号码的所有通话记录,除非中途号码有注销。
以供相关执法机关查验。
您好,目前中国移动通话记录最长可查询到近6个月的通挂记录,时间在就就查不到了,中国移动只会保存用户近六个月的通话记录。查询的话目前可以在网上营业厅登录账号密码查询、手机营业厅登录查询或者在中国移动运营商的线下营业厅带着自己的身份证件去查询。但是手机移动卡必须是自己实名制卡,否则是没有权限查询的。
扩展资料:
查询方式
通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。
《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。
联通手机号码可提供最近六个月(含本月)的通话详单信息查询,查询方式如下:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
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