淘宝网的聊天记录打不开(我没有下载阿里旺旺)

1、网页的是不保存聊天记录的，下载的版本才可以长久保存，这个你使用网页版本的时候系统就有提示的，不好办啊。再说退款也不一定要证据的，没上传证据也可以退款。

2、原因是不喜欢阿里旺旺，把它卸了之后网页版的旺旺无法使用（就是那个点一下“小水滴”就可以后卖家交流的那个），显示“找不到应用程序”。

3、先关闭防火墙试试。(关键就是防火墙）单击IE浏览器“工具”选项，点击internet选项，在“常规”下点击“删除cookies、删除文件”后，点击“清除历史记录”，然后关闭当前所有浏览器并退出旺旺，然后先登录旺旺再打开网页。

4、问题六：淘宝网，不能聊天，怎么办 你要下载安装“阿里旺旺”才行。如果已经安装了，先卸载，重新安装即可~问题七：为什么淘宝网不能和卖家说话？具体请看问题补充。 一般是浏览器禁止了阿里旺旺插件造成的。

5、出现这种情况的原因首先看自己的电脑端有没有装了阿里旺旺。如果没有安装阿里旺旺再确定有没有装千牛。如果阿里旺旺聊天工具和千牛都没有装的话就会出现这样的问题。

为什么电脑上淘宝聊天记录看不见的?

1、当前网络不佳，没有针对于内容正常的进行读取。在关闭之后重新进入就可以显示。淘宝网是一个网购零售平台。亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台。

2、手机淘宝和电脑的淘宝客户端，有些功能不一样，手机淘宝功能整合的更全面，就像你说的消息。

3、如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。

怎么在淘宝网页上查看阿里旺旺聊天记录

打开我们的淘宝主页。登陆想要查看站内信的账号，础是淘宝账号。在网页的左上角和右上角下方均可登陆。确保账号登陆后，在淘宝首页的右上角找到“联系客服”四个字，单击进入。

在淘宝的首页的左上角，如下图：叮把鼠标放在“消息”上，页面就会弹出新的消息。如果没有新消息，点击下面的“查看之前的消息”，页面就会弹出历史信息。

双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。点击左下角的喇叭按钮。在弹出的页面中，选择左边需要查看聊天记录的联系人，就可以看到最近的聊天记录了。

淘宝怎么网页聊天?

在淘宝网进行网购时，经常需要联系店铺客服或者官方客服，进行商品的咨询或者服务的咨询，一般有两种方法。

可以通过进入商品页面-点击客服，即可与淘宝网的商家聊天。具体的操作步骤如下：（1）打开淘宝手机端。（2）进入淘宝网首页。（3）进入咨询商家商品页。（4）点击下方客服标识。（5）进入商家客服聊天页面。

搜索“淘宝网”，用电脑打开电脑网页版淘宝。进入淘宝页面，登录自己的账号。必须登录账号，否则无法与商家联系。找到目标商家并点击“和我联系”。此时弹出聊天对话框即可与商家沟通联系。

网页版的淘宝不能聊天

首先看电脑端有没有装了阿里旺旺。如果没有安装阿里旺旺再确定有没有装千牛。如果阿里旺旺聊天工具和千牛都没有装的话就会出现这样的问题。

估计是你系统问题，集市和天猫都是一样可以通过阿里旺旺聊天的。建议用360防毒后修复一下网页漏洞关机重启一下，最后不行你可抚重新下载你的阿里旺旺，希望能帮到你。

在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面，找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端，点击确认后，就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。

升级IE版本：从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装(internet explorer)勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。点击“我同意”将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。按照提示安装之后重启计算机即可。