联通卡怎么改套餐
1.
进入中国联通网上营业厅,然后登录自己的手机号码,验证相关信息之后,即可成功登录到中国联通网上营业厅,然后查看自己的账号信息。
2.
登录成功以后,选择“办业务”,然后选择“变更套餐”。
3.
点击“变更套餐”,即可打开变更套餐的界面。
4.
系统会自动列出可以变更的相关套餐,自主选择变更即可套餐更改:指客户不改变后付费/准预付费/OCS、3G/4G客户属性,申请改变套餐的业务。手机客户变更套餐后,原手机号码不变。例如:96元后付费套餐变更为126元后付费套餐。因不同套餐更改套餐的规定不同,机主本人持有效证件原件到当地联通营业厅咨询办理。注意事项:1.套餐需更改为现行在售套餐。如用户之前的套餐为已停售套餐,用户更改为新套餐后,无法再改为老套餐。2.号码状态正常,无逾期欠费。3. 协议客户,(1)协议期内:合约或靓号客户,在协议期内变更,限办理不低于约定的套餐(或承诺的月最低消费)。(2)协议到期当月:部分地市可以在协议(或合约)到期最后一天可以预约办理低于合约计划约定的套餐档位的套餐变更。4.定制类业务继承:对于部分套餐中包含的只适用于该套餐的可选定制类业务,在更改套餐或计费方式时,原套餐的定制类业务将失效,需要重新定制适用于新套餐的现行定制类业务。5、生效时间:新的资费套餐于办理业务次月1日生效执行(套餐生效规则中特殊说明的除外),当月仍然按原套餐规范执行。
联通私自更改我的套餐
1,要求联通改回原来的套餐,并赔上期间的费用;
2,用户对联通资费有问题,如是联通责任的三倍返还;
3,如果不给解决的,只有投诉了(改套餐是要用户签字的);
4,首先,拨打10010,不给解决再拨10015省投诉,在不解决就拨12300工信部(或工信部网上投诉)。
如咨询的是联通套餐变更业务,因各地市政策不同,变更套餐规则也不相同,具体办理以当地联通营业厅为准。
联通网上营业厅是可以为他人变更套餐,但是需要知道对方的手机号码以及服务密码。之后在登录页面输入手机号码跟服务密码,点击“登录”即可。
网上营业厅的办理路径:“业务办理”——“套餐办理”或者“升级4G”,选择相应套餐进行变更。
温馨提示:部分套餐不支持通过网上营业厅进行变更,详情可点击页面的“在线客服”进行了解。
联通app密码被人知道给自己随意改套餐可以追回。根据查询相关公开信息:恢复回原来的套餐。并对私自更改套餐的员工严查严办,绳之以法。
中国联通更改套餐方式如下:
1.可以通过网上营业厅,输入手机号码和服务密码进行修改,如不知道服务密码可以通过短信或网上营业厅进行重置密码,但是网上营业厅的套餐有限,如果有自己需求的资费套餐可以直接进行修改。
2.可以携带机主有效证件到当地营业厅进行变更,营业厅的套餐是比较全面的,只要是目前使用的套餐没有任何限制就可以进行变更。
3.因各地市政策不同,推出业务也不同,如需了解具体业务套餐内容,建议可联系当地联通客服10010咨询。
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