邮箱不能接收邮件,可通过以下几点进行检查:
(1)检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”,点击“过滤器”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
(2)检查垃圾邮箱,“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”,点击“黑名单”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
(3)发一封邮件给自己进行测试,看是否可以正常收发。
(4)如果使用客户端软件或其它软件收取邮件,检查客户端软件收信配置是否正确。主要是pop参数的设置是否正确。
注:如非上述情况,则可能由于中间线路/邮件服务器有问题,影响邮件的接收。如发信失败会产生退信,退信中会详细说明原因,可以先联系对方是否收到退信,或者与当地人工客服联系。
如您的手机邮箱无法接收邮件,请通过以下方法排查:
一、检查邮箱“过滤器”设置是否正确,打开“设置”,点击“过滤器”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可;
二、检查垃圾邮箱,“反垃圾”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”,点击“黑名单”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可;
三、网络状态异常;
四、如果使用客户端软件或其它软件收取邮件,检查收件服务器参数的设置是否正确。
可通过以下三点进行检查:
(1)检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”,点击“过滤器”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
(2)检查垃圾邮箱,“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”,点击“黑名单”,若误加入了朋友的邮箱地址,删除即可。
(3)发一封邮件给自己进行测试,看是否可以正常收发。
(4)如果使用客户端软件或其它软件收取邮件,检查客户端软件收信配置是否正确。主要是pop参数的设置是否正确。
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很多因素会导致您的邮箱收不到邮件,请您分别查看以下几种原因:
1、如果您设置了过滤器,那么邮件有可能被发到了除收件箱以外的其他文件夹。建议您查看一下个人文件夹,要查看过滤器,只需单击页面右上方的“邮件选项”链接,然后单击“过滤器”即可。
2、该信件的地址不正确。发送方可能没有您的正确电子邮件地址或者可能输入了一个错误的电子邮件地址。
3、发送方的电子邮件地址在您的“拒绝地址”列表中
4、信件被延迟。大多数信件会在几分钟之内被传送,但有时由于发送方邮件服务器的问题,或者网络拥堵或者邮件路由问题,信件可能被延迟传送。
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