1、只要是正常接通的电话,在通话详单里均有记录,但是目前联通系统只保留含当月在内的6个月的通话详单,请确认您与客服的通话是否在6个月内。
2、很多骚扰电话是用软件拨打的,号码都是虚拟的,所以没有记录。另外,如果没有接听产生通话,详单上也是没有记录的。
3、不可以的,这个是涉及个人隐私的,一线客服是无法查看的。你可以通过联通手机营业厅或者网上营业厅,查询你手机的通话记录的,或者是通过联通自有营业厅自助终端查看。
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